1) Se puede realizar un pago con American Express?
Si, American Express es aceptada como método de pago.

2) Cuando eligo pagar con "Visa / Mastercard" la página me solicita mi número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV, que es "CVV"?
CVV es un código de seguridad adicional que tienen las tarjetas de crédito.
- Si la tarjeta es Visa ó Mastercard, el código CVV se localiza en la parte trasera de la tarjeta de crédito en la banda para firmar, luego de el número de la tarjeta y es de 3 dígitos.
- Si la tarjeta es American Express, el código CVV se localiza en la parte delantera de la tarjeta de crédito impreso, luego de el número de la tarjeta y es de 4 dígitos.

3) Cuándo se procesan y despachan los pedidos?
Todos los pedidos recibidos antes de las 12 pm son procesados el mismo día de realizados y quedarán listos para ser recogidos por Correos de Costa Rica al día siguiente de realizada la compra.
Todos los pedidos recibidos posterior a las 12pm son procesados al día siguiente de realizados y quedarán listos para ser recogidos por Correos de Costa Rica 2 días después de realizada la compra.

4) Cuánto tiempo le toma a Correos de Costa Rica la entrega de un pedido?
Correos de Costa Rica usualmente tarda entre 1 a 2 días hábiles para entregas dentro de la GAM y entre 2 a 3 días hábiles para entregas fuera de la GAM.

5) Cuál es el costo de envío?
Todos los pedidos realizados en San José y Heredia tienen un costo de envío de 2.000 colones, para todas las demás provincias, el costo del envío es de 3.000 colones.